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Quattro modi in cui la tecnologia può migliorare la gestione delle tue proprietà

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Nonostante agli occhi di esterni la vita dei gestiori di proprietà possa sembrare una vacanza continua, chi fa parte di questo business sa bene che non è certamente come stare in spiaggia, anzi. I gestori di proprietà molto probabilmente vedono il mare molto meno dei clienti, proprio perchè troppo occupati in tutte le attività che questo lavoro comporta: dal marketing ai pagamenti.

vacation rental management

Molti gestori di proprietà sono restii nel cedere le redini delle proprie mansioni a qualcun altro: non sono disposti a spendere soldi per qualcosa che potrebbero fare loro stessi. Inoltre, dare lavoro a qualcun altro significa dipendere dal lavoro di qualcun altro e ciò potrebbe bloccare la maggior parte dei manager nella stessa routine 24 ore su 24, sette giorni su sette. Non proprio uno svago.

Utilizzare la tecnologia non significa sacrificare la qualità per ridurre lo stress e tempo.

Ecco quattro modi utili in cui le innovazioni tecnologiche possono aiutarti a migliorare il tuo vacation rental.

1. I calendari di prenotazione: l’ultima innovazione salva-tempo

I calendari di prenotazione offrono una molti vantaggi, dall’agevolare i clienti nella prenotazione al mantenere aggiornato il tuo staff su tutto ciò che succede presso le tue proprietà. Potrai risparmiare il tuo tempo, molto spesso mal speso nel controllare tra le centinaia di e-mail quanti ospiti stanno per arrivare e per quanto tempo. Inoltre, non sarà più necessario introdurre manualmente le prenotazioni nei calendari.

Un software dedicato alla gestione di prenotazioni che si rispetti, possiede un calendario delle disponibilità che mostra richieste, filtra le tipologie di camere e prenota il soggiorno dei tuoi ospiti, avvisandoti in tempo reale. I calendari possono essere condivisi anche con lo staff, in modo tale che sia sempre pronto con i servizi di manutenzione e housekeeping.

2. eSignature: semplice ed affidabile

La firma digitale potrebbe essere la vera rivoluzione per i possessori di proprietà. Prenotare tramite telefono o personalmente con una stretta di mano ormai fa parte del passato. Fortunatamente, servizi come DocuSign® hanno reso facile per te e per i tuoi clienti inviare, firmare e salvare documenti e contratti in maniera sicura utilizzando la eSignature: una garanzia nei sistemi di gestione documenti.

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3. Comunicazione automatica, servizio migliore

Stai perdendo potenziali clienti perchè non rispondi alle loro richieste? Potresti rimediare con e-mail di risposta automatiche. Creando messaggi personalizzati specifici, potrai inviare in maniera semplice risposte automatiche per le domande più frequenti che i clienti ti fanno ogni giorno. Le e-mail ed i tamplate pronti all’uso sono strumenti professionali che riflettono il servizio che offri ai tuoi clienti, permettendoti di risparmiare tempo ed aiutandoti a commercializzare le tue proprietà.

4. Un reporting semplice e rapido

Le tue entrate mensili non dovrebbero essere l’unico dato su cui basarsi per misurare il successo della tua impresa, pertanto uno strumento che combini facilmente prenotazioni e sistemi di pagamento è fondamentale. Risparmierai il tempo che impiegheresti per raccogliere manualmente i dati e i report della tua impresa saranno automatizzati.

Le precedenti innovazioni tecnologiche per la gestione di case vacanza sono già disponibili con Kigo. Richiedi una demo per scoprire come funzionano le nostre soluzioni.