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Las caras de Kigo: Conoce a Tania Jochmann

Gestión de alquileres vacacionales

Todos los empleados del equipo de Kigo comparten dos grandes pasiones: la primera es viajar y la segunda, ofrecer un producto excepcional para nuestros clientes. Hemos creado la serie ‘Las caras de Kigo’ para mostrar los grandes talentos que se esconden detrás de nuestro negocio.

Te presentamos a Tania Jochmann, una de nuestras agentes de soporte al cliente de las oficinas de Kigo Barcelona. Nacida en Brasil, Tania ha vivido y viajado prácticamente por todo el mundo. Su pasión por viajar y su capacidad de encontrar soluciones para cualquier problema se ha convertido en un valor incalculable para los clientes con quien trabaja.

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Conoce más sobre Tania

 

 

¡Cuéntanos sobre tu experiencia!

Me llamo Tania. Nací en Río de Janeiro (Brasil) pero empecé a viajar por todo el mundo desde que era muy joven. Gracias al trabajo de mi padre tuve la suerte de vivir en 5 ciudades distintas, 4 países y en 2 continentes. A la edad de 15 años, hablaba 4 lenguas cuando llegué por primera vez a España, dónde me enamoré tanto de la cultura como del país en sí. Puedo decir que la forma de ser de las personas y el estilo de vida me recuerda mucho al estilo de vida de Brasil, y supongo que fue esto lo que hizo que me quedara a vivir aquí. Sin embargo, intento regresar a casa, por lo menos, una vez al año para visitar a mi familia y amigos.

En la universidad estudié cine, y he trabajado en varias películas como productora. Mi último proyecto fue un corto grabado en 35mm y elegido para participar en el festival de Cannes, que además logró ganar distintos premios en diferentes festivales de Brasil.

Recientemente he descubierto el pádel surf, lo cual me ha proporcionado balance y equilibrio al ajetreado ritmo de vida en el que nos encontramos actualmente.

En Barcelona, vivo con mi marido y nuestros dos gatos, que nos mantienen muy entretenidos y ocupados.

¿Cuál es tu papel en Kigo? ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Trabajo en el equipo de atención al cliente como agente Support Expert. Lo que más me gusta de mi trabajo es la combinación de resolver problemas y comunicarte con clientes tanto internos como externos, pero ante todo, ayudar a las personas.

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¿Qué es lo que buscas en un alquiler vacacional? ¿Qué es lo que intentas evitar?

Antes de viajar, normalmente, busco alojamientos o hoteles en Booking.com y / o Airbnb. Todo lo que no tengo en la vida cotidiana en casa es lo que busco, cosas tan sencillas como una piscina o estar más cerca de la playa. Viviendo en una ciudad como Barcelona, no es fácil encontrar alojamientos con estos servicios por precios asequibles.

Intento evitar lugares muy llenos de gente. Cuando viajo, quiero relajarme y disfrutar del tiempo con la gente con la que estoy.

¿Cómo los gestores de propiedades pueden hacer para que sus alojamientos sean más atractivos para un público como tú?

Trabajar con gestores de propiedades y ver las distintas imágenes de sus alojamientos te convierte en una persona más exigente. Siempre sugiero tener fotografías profesionales, tener un bueno ojo para los detalles y mostrarles a los huéspedes que te encanta a lo que te dedicas.

A medida que continuamos explorando ‘Las caras de Kigo’, iremos conociendo a más miembros de nuestro equipo que trabajan cada día con el fin de crear el mejor producto de viajes del planeta. ¡Mantente al tanto!